Online banker

Alla online betalningar och finansieringstjänster hanteras av Paytrail Oy i samarbete med alla finländska banker och kreditinstitut. Paytrail Oy köper betalningen och krediterar den till försäljaren. Det är den ledande tjänsteleverantören i Finland som erbjuder betalningsmetoder för nätbutiker i samarbete med inhemska banker, kreditinstitut och webshop tjänsteleverantörer. Ur användarens synvinkel fungerar tjänsten som en vanlig online-betalning. Betalningen sker i en säker SSL (Secure Socket Layer) miljö så att betalningen är absolut säker.

Kreditkort

Om du vill betala med kreditkort Visa, Visa Electron eller Mastercard. Myllymuksut Oy kommer bara marknadsföra produkterna och leverera varor till köparen. När du köper med kreditkort Paytrail Oy är den som säljer varor och mottagare av utbetalningar (borgenär). Affären är mellan kunden och Paytrail Oy. Paytrail Oy ansvarar för alla förpliktelser försäljning relaterad.

Myllymuksut Oy bär ansvaret endast för marknadsföring, leverans och eventuella påståenden. Krav kan också ställas till Paytrail Oy.

Paytrail Oy, ID: 2.122.839-7
Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä, Finland
Tel: +358 (0) 207 181830

Mer information om Paytrail på engelska.

---

Beställningarna behandlas i ankomstordningen och de skickas ut varje vardag. Leveranstid är ungefär 2-7 dygn från beställningsbekräftelsen. Vi kontaktar dig vid avvikande leveranstid per telefon eller e-mail.

OBS: Om du har fått från oss ett e-postmeddelande att din beställning har skickats, men efter en viss tid din beställning inte har kommit till dig, kontakta först ditt närmaste postkontor och fråg efter leveransen. Detta gäller transporter utan spårningsnummer som brev och stora brev upp till 2 kg i vikt. Om den inte hittas kontakta sales @ myllymuksut.com

Observera att vi inte betalar fraktkostnaderna för omsändning på grund av felaktig adressinformation från kunden. Ett paket som inte plockas upp av kunden på posten och kommer att skickas tillbaka till avsändaren alltid betraktas av oss som returvara. Vi vill inte skicka returnerade paket igen till kunden.

Observera att underlåta att hämta ut paketet från posten är inte samma sak som annullering av beställningen. För outtagna paket en särskild avgift 20 €  kommer att debiteras.

Returnera varor & Produkt garanti

Det kan hända att varan skadas vid leveransen. Kolla förpackningen redan i postkontoret! I fall förpackningen och varorna har skadats under leveransen gör omedelbart en skadeanmälan på postkontoret. Kontakta därefter oss i Myllymuksut.

De beställda varorna har en lagenlig återlämningsrätt på 14 dygn. Kolla din beställning noggrant eftersom varorna skall vara oanvända och i gott försäljningsbart skick. Felansvarstid är bara för produkter i fall det finns en tydlig fel eller skada som försäljaren har orsakat. Vid våra produkter följer vi lagen om leverantörens felansvarstid (6 mån). I fall du vill återlämna någonting, kom ihåg att kontakta oss först för instruktionerna. Skräddarsydda och hygienprodukter har inte returrätt.

När du endast returnerar en del av din beställning återbetalar vi inte portoavgiften. Paket som lämnas oplockade av mottagaren och som returneras till oss utan leverans betraktas inte som returer och kommer inte att få full återbetalning, men fraktkostnaden dras av.

Om du vill byta en produkt mot en annan produkt återlämna först det du vill byta och beställ den nya produkten i nätbutiken. Vid den nya beställningen debiteras leveranskostnaderna som vanligt.

Om du har betalat med faktura eller genom delbetalning får du en ny faktura. Leveranskostnaderna återbetalas inte om återlämningen gäller bara en del av din beställning.

---

Tvistlösning

Om en tvist om ett kommersiellt avtal inte kan lösas genom förhandlingar mellan parterna, kan konsumenten inlämna ärendet till konsumenttvistenämnden (www.kuluttajariita.fi) för beslut.

Före inlämna ärendet till konsumenttvistenämnden måste konsumenten kontakta magistratens konsumentrådgivning (www.konsumenttrådgivning.fi).

---

 

Kampanjkod & presentkort  

I fall du har en giltig kampanjkod eller presentkort kom ihåg att aktivera den när du väljer betalningssätt vid beställningen. Rabatt kan inte tilläggas i efterhand och krediteras inte i efterhand. OBS! Högst en kod per beställning! Rabatt kan inte användas vid byten eller återlämningen. Presentkort kan inte kombineras med kampanjkod-erbjudanden

Nya giltiga erbjudanden gäller inte förra beställningarna.

Produkternas priser innehåller 25,5 % moms. Om du vill beställa med ett giltigt EU-momsnummer och inte betalar någon skatt för beställningen, måste du registrera dig på webbshoppen och meddela oss att du vill skapa ett grossist-/företagskonto hos oss. Efter manuell momskontroll flyttar vi dig till företagskundgruppen och sedan kan du lämna din beställning.

Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna och ansvarar inte för möjliga fel i produkt- och materialinformationen. Beställningen skall göras av en person som har fyllt 18 år. Person- och adressuppgifterna utlämnas inte till tredje part eller till marknadsföring utan kundens tillåtelse. 

 

© Myllymuksut Oy
Kopiering av bilder och texter på dessa sidor är förbjuden. Innehållet på webbplatsen skyddas av den finska lagen om upphovsrätt och internationella fördrag.