Suomi (FI) English (EN) Svenska (SE) Deutsch (DE)

Köpvillkor

Följande villkor gäller endast vid konsumentköp mellan Internetkund och Myllymuksut Ab.Företagskunder ombeds kontakta sales@myllymuksut.com

Myllymuksut Oy Ab beviljades Etiketten betrodda online-verksamhet av en icke-vinstdrivande organisation, Verkkoteollisuus ry. De regler och nationella koder utvecklas med Konsumentverket och Finlands konsumenttvistenämnden. Med mottagandet av detta märke, är företaget skyldigt att agera på ett ärligt, tydligt och trovärdigt sätt. 

Beställning och leveranskostnader

Cookies måste vara aktiverat för att använda internet webbläsare så att du kan köpa produkter på nätet utan problem. Cookies används för att säkerställa skyddet av privatlivet och informationssäkerheten för din transaktion.

För att fortsätta köpet vänligen aktivera cookies användning av webbläraren. 

Vid Internet Explorer aktivera cookies på följande sätt:
          1. Gå till menyn ”Verktyg” och välj ”Internet Options”
          2. Välj fliken ”Säkerhet” och ändra säkerhetsnivån till normal

Vid Firefox aktivera cookies på följande sätt:
          1. Klicka på "Verktyg", klicka sedan på "Inställningar"
          2. Välj fliken "Sekretess" välj "webbplatser kan anges cookies"

Varorna beställs i nätbutiken eller per e-post: sales @ myllymuksut.com. Vi debiterar 5 € faktureringsavgift från alla beställningar som görs via e-post. Du får alltid en automatisk bekräftelse för beställningen. Den givna informationen och leveransadress måste vara korrekt, ansvaret för den korrekta informationen ligger alltid med kunden. Det förekommer att beställningar från vissa gratis e-postadresser (yahoo, gmail, hotmail etc.) automatiskt läggs i skräppost, så kolla att du verkligen har fått beställningsbekräftelsen.

Leveranskostnaderna avgörs enligt värdet på din beställning och tilläggs automatiskt när du har valt varorna du vill köpa. Avvikande leveranskostnaderna, till exempel vid olika kampanjer, meddelas i förväg. Beställningar som överstiger 250 euro levereras kostnadsfritt inom EU. Kunderna utomlands ansvarar själva för möjliga postkostnaderna i hemlandet.

Genom att beställa accepterar du samtidigt de nuvarande leveransvillkorna. Dessa leveransvillkor gäller endast mellan Myllymuksut Ab och konsumentkund.

Leveranskostnader

Leveranskostnaderna tilläggs automatiskt enligt de förinställda vikten och volymen på produkterna. Alla tillgängliga alternativ är synliga i kassan.

Finland

        Liten 4 €                       
  Paket 7 €
  Beställningar över 120 € 0,00 € *     

* Beställningar som överstiger 120 € levereras kostnadsfritt inom Finland, gäller inte hemleveranser. Om en del av ordern som överstiger 120 € returneras och beloppet är mindre än 250 €, kommer fraktkostnaden att debiteras normalt.

EU-länder (Europeiska Unionen)

        Liten   9 €                    
  Paket 14 €

Andra länder

      Liten 13 €          
  Paket                 40 €

 


 

Vi förbehåller oss rätten att ändra fraktkostnader.

Betalning för produkter

Online banker

Alla online betalningar och finansieringstjänster hanteras av Paytrail Oy i samarbete med alla finländska banker och kreditinstitut. Paytrail Oy köper betalningen och krediterar den till försäljaren. Det är den ledande tjänsteleverantören i Finland som erbjuder betalningsmetoder för nätbutiker i samarbete med inhemska banker, kreditinstitut och webshop tjänsteleverantörer. Ur användarens synvinkel fungerar tjänsten som en vanlig online-betalning. Betalningen sker i en säker SSL (Secure Socket Layer) miljö så att betalningen är absolut säker.

Kreditkort

Om du vill betala med kreditkort Visa, Visa Electron eller Mastercard. Myllymuksut Oy kommer bara marknadsföra produkterna och leverera varor till köparen. När du köper med kreditkort Paytrail Oy är den som säljer varor och mottagare av utbetalningar (borgenär). Affären är mellan kunden och Paytrail Oy. Paytrail Oy ansvarar för alla förpliktelser försäljning relaterad.


Myllymuksut Oy bär ansvaret endast för marknadsföring, leverans och eventuella påståenden. Krav kan också ställas till Paytrail Oy.

Paytrail Oy, ID: 2.122.839-7
Ohjelmakaari 10
40500 Jyväskylä, Finland
Tel: +358 (0) 207 181830

Mer information om Paytrail på engelska.

Viktigt!
Om du betalar din beställning direkt på nätet, vänligen se till att din webbläsare återvänder efter betalning till online-butiken så att informationsöverföringar kommer till oss!

Skulle du av misstag dock stänga bankfönstret innan webbläsaren har återkommit automatiskt tillbaka till nätbutiken, status för din beställning kommer att stanna "Väntar på betalning" eller "Inställd". Kontrollera från ditt kontoutdrag om betalningen har åtalats, låt oss veta ditt ordernummer och betalningsdagen, så att vi kan rikta betalningen och behandla din beställning.


PayPal

PayPal är ett system för internetbetalning. Vid betalningen med PayPal debiteras 3% betalningsmetodavgift. Via PayPal du kan betala med kort eller direkt via ditt PayPal-konto om du hat ett. Läs mer om PayPal här.

 

OBS! Om du inte har valt PayPal betalningssätt vid beställning men kommer senare bestämma att skicka betalningen till vårt PayPal-konto vänligen meddela oss per e-post till sales @ myllymuksut.com så att din betalning kan riktas till rätt ordning.


Förskottsbetalning, banköverföring

Produkter och fraktkostnaden betalas som banköverföring till det konto som anges på orderbekräftelsen, antingen i din egen nätbank eller på bankens servicedisk. Vänligen observera att överföra pengar mellan olika banker och länder kan ta 2-3 arbetsdagar innan din betalning syns på vårt konto.


Leveranstid

Beställningarna behandlas i ankomstordningen och de skickas ut varje vardag. Leveranstid är ungefär 2-7 dygn från beställningsbekräftelsen. Vi kontaktar dig vid avvikande leveranstid per telefon eller e-mail.

OBS: Om du har fått från oss ett e-postmeddelande att din beställning har skickats, men efter en viss tid din beställning inte har kommit till dig, kontakta först ditt närmaste postkontor och fråg efter leveransen. Detta gäller transporter utan spårningsnummer som brev och stora brev upp till 2 kg i vikt. Om den inte hittas kontakta sales @ myllymuksut.com

Observera att vi inte betalar fraktkostnaderna för omsändning på grund av felaktig adressinformation från kunden. Ett paket som inte plockas upp av kunden på posten och kommer att skickas tillbaka till avsändaren alltid betraktas av oss som returvara. Vi vill inte skicka returnerade paket igen till kunden.

Observera att underlåta att hämta ut paketet från posten är inte samma sak som annullering av beställningen. För outtagna paket en särskild avgift 20 €  kommer att debiteras.

Returnera varor & Produkt garanti

Det kan hända att varan skadas vid leveransen. Kolla förpackningen redan i postkontoret! I fall förpackningen och varorna har skadats under leveransen gör omedelbart en skadeanmälan på postkontoret. Kontakta därefter oss i Myllymuksut.

De beställda varorna har en lagenlig återlämningsrätt på 14 dygn. Kolla din beställning noggrant eftersom varorna skall vara oanvända och i gott försäljningsbart skick. Felansvarstid är bara för produkter i fall det finns en tydlig fel eller skada som försäljaren har orsakat. Vid våra produkter följer vi lagen om leverantörens felansvarstid (6 mån). I fall du vill återlämna någonting, kom ihåg att kontakta oss först för instruktionerna. Skräddarsydda och hygienprodukter har inte returrätt.

Om du vill byta en produkt mot en annan produkt återlämna först det du vill byta och beställ den nya produkten i nätbutiken. Vid den nya beställningen debiteras leveranskostnaderna som vanligt.

Om du har betalat med faktura eller genom delbetalning får du en ny faktura. Leveranskostnaderna återbetalas inte om återlämningen gäller bara en del av din beställning.


Tvistlösning

Om en tvist om ett kommersiellt avtal inte kan lösas genom förhandlingar mellan parterna, kan konsumenten inlämna ärendet till konsumenttvistenämnden (www.kuluttajariita.fi) för beslut.

Före inlämna ärendet till konsumenttvistenämnden måste konsumenten kontakta magistratens konsumentrådgivning (www.konsumenttrådgivning.fi).


 

Kampanjkod & presentkort  

I fall du har en giltig kampanjkod eller presentkort kom ihåg att aktivera den när du väljer betalningssätt vid beställningen. Rabatt kan inte tilläggas i efterhand och krediteras inte i efterhand. OBS! Högst en kod per beställning! Rabatt kan inte användas vid byten eller återlämningen. Presentkort kan inte kombineras med kampanjkod-erbjudanden

Nya giltiga erbjudanden gäller inte förra beställningarna.

Produkternas priser innehåller 24 % moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna och ansvarar inte för möjliga fel i produkt- och materialinformationen. Beställningen skall göras av en person som har fyllt 18 år. Person- och adressuppgifterna utlämnas inte till tredje part eller till marknadsföring utan kundens tillåtelse. 

 

© Myllymuksut Oy
Kopiering av bilder och texter på dessa sidor är förbjuden. Innehållet på webbplatsen skyddas av den finska lagen om upphovsrätt och internationella fördrag.

 
 
Paytrail